Waarmee kunnen we je helpen?

Onze Klantenservice staat 7 dagen per week voor je klaar

E-mail Je contacten en agenda migreren van Horde Webmail naar Hostnet Webmail

Je contacten en agenda migreren van Horde Webmail naar Hostnet Webmail

Sinds enige tijd is het mogelijk om onze nieuwe webmail te gebruiken: Hostnet Webmail. Vanaf 8 april 2019 is het niet meer mogelijk om onze oude webmail-omgeving, Horde Webmail, te benaderen. Gebruik je nog Horde Webmail, en wil je nu al overstappen? Dat kan. Met behulp van de stappen in deze handleiding zet je gemakkelijk je bestaande agenda's en contactpersonen over naar Hostnet Webmail.

Je agenda exporteren

  • Log in op je Horde Webmail-account via https://webmail.hostnet.nl/. Gebruik bij het inloggen je volledige e-mailadres als gebruikersnaam. Weet je het wachtwoord niet meer? Volg dan de instructies in onze handleiding om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
  • Ga naar 'Calendar' via het menu bovenaan de pagina.
  • Klik op 'Import/Export'.
  • Onder het kopje 'Export Calendar' kies je het type bestand dat je wilt exporteren. Kies bij 'Select the export format' voor 'iCalendar'.
  • Bij 'Select the calendar(s) to export from' selecteer je de agenda die je wilt exporteren.
  • Kies bij 'Limit the life span to export' de periode die je wilt exporteren. Kies je voor 'All events', dan exporteer je alle agenda-items, zowel uit het verleden als in de toekomst. Selecteer je een periode, dan exporteer je alleen agenda-items die binnen de geselecteerde periode vallen.
  • Klik op 'Export'. Er wordt nu een bestand gedownload genaamd 'events.ics'. Zorg dat je onthoudt waar dit bestand wordt opgeslagen. Je hebt 'm straks nodig bij het importeren in Hostnet Webmail.

Je contacten exporteren

  • Log in op je Horde Webmail-account via https://webmail.hostnet.nl/. Gebruik bij het inloggen je volledige e-mailadres als gebruikersnaam. Weet je het wachtwoord niet meer? Volg dan de instructies in onze handleiding om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
  • Ga naar 'Address Book' via het menu bovenaan de pagina.
  • Klik op 'Import/Export'.
  • Onder het kopje 'Export Address Book' kies je het type bestand dat je wilt exporteren. Kies bij 'Select the export format' voor 'vCard'.
  • Bij 'Select the address book to export from' selecteer je het adresboek dat je wilt exporteren.
  • Klik op 'Export'. Er wordt nu een bestand gedownload genaamd 'contacts.vcf'. Zorg dat je onthoudt waar dit bestand wordt opgeslagen. Je hebt 'm straks nodig bij het importeren in Hostnet Webmail.

De Hostnet Webmail activeren

Let op: Via onderstaande instructies verwijder je Horde Webmail, inclusief je agenda's en contacten. Zorg dus dat je eerst bovenstaande instructies hebt gevolgd.

Je hebt zojuist je contacten en agenda's geëxporteerd. Om deze gegevens te importeren in je nieuwe webmail-omgeving, is het noodzakelijk om deze omgeving eerst te activeren. Dat doe je door de volgende stappen te volgen:

  • Log in op het Control Panel.
  • Klik in de menubalk op 'E-mail'.
  • Klik in de kolom 'Naam' op het e-mailadres waarvoor je de nieuwe webmail-omgeving wilt activeren.
  • Ga naar het tabblad 'Webmail' en klik op 'Bewerken'.
  • Kies 'Hostnet Mail' en selecteer 'Standaard webmail'. Ondersteuning voor mobiele apparaten laat je uitgevinkt.
  • Klik op 'Versturen'.

De nieuwe webmail-omgeving is nu geactiveerd. Je logt hierop in via https://appsuite.hostnet.nl met dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord als voorheen.

Je agenda importeren

  • Log in op Hostnet Webmail via https://appsuite.hostnet.nl. Gebruik bij het inloggen je volledige e-mailadres als gebruikersnaam. Weet je het wachtwoord niet meer? Volg dan de instructies in onze handleiding om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
  • Ga naar 'Agenda' via het menu bovenaan de pagina.
  • Klik met de rechtermuisknop op de agenda waar je jouw oude agenda wilt importeren en kies voor 'Importeren'.
  • Klik op 'Bestand uploaden' en zoek vervolgens het bestand op je computer.
  • Klik op 'Importeren'.
  • Je agenda wordt nu geïmporteerd. Afhankelijk van de grootte van het bestand, kan het enkele minuten duren voordat alle afspraken zijn geïmporteerd.

Je adresboek importeren

  • Log in op Hostnet Webmail via https://appsuite.hostnet.nl. Gebruik bij het inloggen je volledige e-mailadres als gebruikersnaam. Weet je het wachtwoord niet meer? Volg dan de instructies in onze handleiding om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
  • Ga naar 'Adresboek' via het menu bovenaan de pagina.
  • Klik met de rechtermuisknop op het adresboek waar je jouw contacten wilt importeren en kies voor 'Importeren'. Let op: Het is alleen mogelijk om dit in adresboeken onder 'Mijn adresboeken', en dus niet onder 'Publieke adresboeken' te importeren.
  • Kies bij 'Formaat' voor 'vCard'. Klik vervolgens op 'Bestand uploaden' en zoek vervolgens het bestand op je computer.
  • Klik op 'Importeren'.
  • Je adresboek wordt nu geïmporteerd. Afhankelijk van de grootte van het bestand, kan het enkele minuten duren voordat alle contacten zijn geïmporteerd.

Direct persoonlijk advies

Jij verdient de beste support. En daarom helpen we je graag, 7 dagen per week.
Ma t/m vr: 08.00 - 22.00 uur en in het weekend: 10.00 - 18.00 uur.

Twitter

Stuur ons een tweet: @Hostnet_Webcare

Facebook

Stel je vraag via Facebook: @Hostnetbv

Overige informatie

  • IP-adres:
  • OS:
  • Browser:
  • Status: