Waarmee kunnen we je helpen?

Onze Klantenservice staat 7 dagen per week voor je klaar

E-mail Periodieke rapportage instellen in SpamExperts

Periodieke rapportage instellen in SpamExperts

Iedere e-maildienst op de mailserver van Hostnet is voorzien van het programma SpamExperts. Dit programma controleert je mailverkeer op spam of andere kwaadaardige bestanden. Het kan voorkomen dat het spamfilter niet alle berichten toelaat tot je inbox. Om op de hoogte te blijven van geweigerde berichten, stel je een automatische rapportage in. In deze handleiding lees je hoe je de automatische rapportage activeert.

SpamExperts openen

Je opent SpamExperts via onderstaande stappen:

  • Log in op Mijn Hostnet.
  • Klik in de menubalk op 'Diensten'.
  • Klik op de domeinnaam waarvoor je het spamfilter wilt bekijken.
  • Klik onder 'Beheer je dienst' op 'SpamExperts'.

Automatische rapportage activeren

Vanuit het Antispam Controlpanel activeer je de automatische rapportage. Volg daarvoor de volgende stappen:

  • Klik in het linkermenu op 'Periodiek domein rapport'.
  • Plaats een vinkje achter 'Rapportage ingeschakeld'.
  • Vul in op welk e-mailadres je de rapportage wilt ontvangen.
  • Selecteer hoe vaak je een rapportage wilt ontvangen.
  • Kies de gewenste taal (selecteer 'nl' voor Nederlands).
  • Selecteer hoe je de rapportage wilt ontvangen: als e-mailbericht (HTML) of als e-mailbericht met bijlage (PDF).
  • Wil je niet alleen de berichten in de spamquarantaine, maar ook geweigerde berichten inzien? Vink dan 'Stuur rapport met berichten die niet in quarantaine zijn geplaatst' aan.
  • Klik op 'Bijwerken'.

Meerdere ontvangers

Het is mogelijk om aan meerdere gebruikers te rapporteren. Ga hiervoor in het linkermenu naar 'Periodiek gebruikersrapport'.

  • Klik op 'Voeg een ontvanger toe'.
  • Kies het e-mailadres waarvoor je een rapportage wilt instellen. 
  • Noteer de ontvanger van de rapportage. Dit kan bijvoorbeeld de gebruiker van de betreffende e-mailbox zijn. 
  • Selecteer hoe vaak je een rapportage wilt ontvangen.
  • Kies de gewenste taal (selecteer 'nl' voor Nederlands).
  • Selecteer hoe je de rapportage wilt ontvangen: als e-mailbericht (HTML) of als e-mailbericht met bijlage (PDF).
  • Klik op 'Inschakelen'.

Direct persoonlijk advies

Jij verdient de beste support. En daarom helpen we je graag, 7 dagen per week.
Ma t/m vr: 08.00 - 22.00 uur en in het weekend: 10.00 - 18.00 uur.

Twitter

Stuur ons een tweet: @Hostnet_Webcare

Facebook

Stel je vraag via Facebook: @Hostnetbv

Overige informatie

  • IP-adres:
  • OS:
  • Browser:
  • Status: