Veelgestelde vragen

Verlengen met korting (ook wel 'actief verlengen' genoemd) wil zeggen dat je zelf een of meerdere domeinnamen voor een langere periode (2 of 5 jaar) verlengt, waardoor je extra korting ontvangt.

Let op: Wanneer je je domeinnaam met korting verlengt, doe je afstand van eventuele consumentenrechten. Het is niet mogelijk dit contract tussentijds te wijzigen of te beëindigen.

Nee, dat is niet mogelijk. Een verlenging is standaard 1 jaar, tenzij je voor het einde van de contractperiode zelf de looptijd van je domeinnamen aanpast en daarmee je contract actief verlengt. 

Nee, dit is alleen mogelijk voor de 30 meest populaire extensies. Een overzicht vind je op de volgende pagina: https://www.hostnet.nl/domeinnamen/prijzen-domeinnamen.

Ruim voor de verlenging van de domeinnaam ontvang je een e-mail over de aankomende verlenging. In deze e-mail vind je een link waarmee je jouw domeinnaam zelf voor langere tijd met korting kunt vastleggen ('actief verlengen'). Wanneer je klikt op de link, kom je uit op een pagina binnen Mijn Hostnet waar je de verlenging kunt afronden.

Ook kun je rechtstreeks via Mijn Hostnet je domeinnaam verlengen met korting. Ga hiervoor naar 'Diensten'. Klik op de betreffende domeinnaam. Vervolgens kun je je domeinnaam voor 2 of 5 jaar vastleggen. 

Nee, dat is niet mogelijk. Je bent het contract aangegaan voor de door jou gekozen periode (2 of 5 jaar). Zodra dit aantal jaren is verstreken, wordt jouw domeinnaam automatisch weer met 1 jaar verlengd (tenzij je voor het einde van de contractperiode opzegt).

Nee, dat is niet mogelijk. Door jouw domeinnaam zelf met korting te verlengen, doe je afstand van de mogelijkheid om tussentijds je contract te beëindigen.

Je ontvangt binnen 7 dagen na het verlengen een factuur. Heb je meerdere domeinnamen in 1 keer verlengd? Dan vind je al deze domeinnamen op 1 factuur terug.