Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je geen e-mail ontvangt. Wanneer een e-mailbericht niet bij je afgeleverd wordt, ontvangt de verzender altijd een 'bouncebericht'. Uit dit bouncebericht is op te maken waarom de e-mail niet is afgeleverd in jouw mailbox. 

Is de reden onduidelijk? Dien dan een ticket in via Mijn Hostnet. Vergeet niet het bouncebericht mee te sturen. Zonder bouncebericht is het voor ons lastig de oorzaak te achterhalen.