Waarmee kunnen we je helpen?

Onze Klantenservice staat 7 dagen per week voor je klaar

Veelgestelde vragen

Webhosting

Hoe kan ik mijn website beveiligen?
Hoe bestel ik webhosting?
Hoe kan ik een database terugplaatsen?
Waar vind ik het IP-adres van mijn webhostingpakket?
Wat is het verschil tussen URL en Beveiligde URL in de Webalizer-webstatistieken?
Waarom kan ik geen e-mail vanaf mijn website versturen?
Hoe voorkom ik dat mijn website of VPS wordt gehackt?
Hoe update ik mijn applicaties via het Control Panel?
Wat is caching?
Kan ik mijn pakket koppelen aan een andere domeinnaam?
Kan ik mijn pakket overdragen naar een andere klant of een ander klantaccount?
In welke map moet ik mijn website plaatsen?
Hoe log ik in op het Control Panel?
Met welke websitepakketten kan ik gebruikmaken van gratis SSL via Let's Encrypt?
Ik wil meerdere domeinnamen hosten binnen 1 pakket, is dit mogelijk?
Hoe kan ik mijn website naar jullie servers uploaden?
Waarom werkt mijn .htaccess niet?
Welke scripts worden ondersteund?
Hoe kom ik bij mijn statistieken?
Hoe wijzig ik mijn wachtwoorden via het Plesk Control Panel?
Wat zijn mijn ftp-gegevens?
Hoe kan ik een offerte aanvragen?
Mijn website is te zwaar voor het shared platform, wat kan ik het beste doen?
Ik wil graag eigen en niet standaard applicaties installeren op mijn webhostingpakket, is dit mogelijk?
Ik wil zelf cronjobs beheren, is dit mogelijk?
Kan ik mijn pakket laten omzetten naar een (kleiner/ groter) webhostingpakket?
Ik ben niet tevreden over mijn webhostingpakket. Kan ik mijn dienst annuleren?
Kan ik de dienst Domeinnaam doorsturen laten omzetten in webhosting?
Wat is de root-folder van mijn website?
Wat is mijn database-host?
Hoe kan ik een subdomein aanmaken?
Hoe kan ik een favicon instellen?
Waar vind ik de MySQL-gegevens voor mijn database?
Wat is downtime?
Wat is uptime?
Hoe kan ik mijn dienst upgraden?
Wat is het Control Panel?
Wat is downloaden?
Wat is uploaden?
Valt het updaten van mijn website onder dataverbruik?
Valt e-mailverkeer onder dataverbruik?
Hoe kan ik mijn dataverkeer verminderen?
Wat zijn de functies van het Control Panel?
Wat is webhosting?
Kan ik ook op een later tijdstip een website onder mijn domeinnaam plaatsen?
Wat is het meest geschikte webhostingpakket voor mij?
Kan ik mp3's of video's op mijn website plaatsen?
Komt er reclame op mijn website als ik een webhostingpakket afsluit?
Wat is CGI?
Wat is PHP?
Wat heb ik nodig om een website online te krijgen en wat betaal ik daarvoor?
Wat gebeurt er als ik de toegestane datalimiet overschrijd?

Direct persoonlijk advies

Jij verdient de beste support. En daarom helpen we je graag, 7 dagen per week.
Ma t/m vr: 08.00 - 22.00 uur en in het weekend: 10.00 - 18.00 uur.

Twitter

Stuur ons een tweet: @Hostnet_Webcare

Facebook

Stel je vraag via Facebook: @Hostnetbv

Overige informatie

  • IP-adres:
  • OS:
  • Browser:
  • Status: