Lijkt het je leuk om als spin in het web t efungeren in een dynamische sales omgeving?
Hostnet (onderdeel van group.one Nederland, locatie Amsterdam) is op zoek naar een enthousiaste Sales Support Medewerker.
Als Sales Support medewerker ondersteun en ontzorg je het team van Accountmanagers. Je bent onderdeel van een team, samen ben je verantwoordelijk om onze succesvolle klanten te helpen. Je adviseert bijvoorbeeld over instellingen, optimalisatie of je zorgt ervoor dat de klant met de juiste medewerker of afdeling in contact komt.
Je kwalificeert potentiële klanten voor upgrade/upsell/cross-sell, zodat de Accountmanagers dit verder kunnen oppakken. Daarbij los je problemen op en identificeer je de hoofdoorzaak van klantproblemen met behulp van verschillende interne en externe tools. Ook zal je veel samenwerken met andere afdelingen. Je neemt je verantwoordelijkheid en volgt klantcases op tijd op om onze klanten te helpen.
Voordat je aan de slag gaat bij de afdeling Sales zal je onder begeleiding een traineeship volgen, die ongeveer een maand zal duren. Dit zal ervoor zorgen dat je bekend raakt met onze systemen, klanten en werkwijzen.
Vanaf de oprichting in 1999 is Hostnet uitgegroeid tot een van de grootste hostingproviders van Nederland. Inmiddels maakt Hostnet deel uit van group.one, een toonaangevende, internationale hostingorganisatie met:
In Nederland zijn naast Hostnet ook Antagonist en one.com onderdeel van group.one. De kantoren bevinden zich in Amsterdam en Enschede.
Solliciteer dan direct! Stuur je cv en een uitgebreide motivatiebrief via deze link.
Sluiten jouw cv en motivatiebrief aan bij ons gevraagde functieprofiel? Dan volgen de volgende stappen in het sollicitatieproces:
Binnen Hostnet gaan we met alle zorg om met de gegevens die je naar ons stuurt. Daarom zullen deze na beëindiging van de sollicitatieprocedure altijd binnen de wettelijke bewaartermijnen verwijderd worden tenzij jij anders aangeeft.