Klachten dienstverlening

Voor klachten over de dienstverlening van Hostnet kun je terecht bij het Customer Care Team. Dit is een onafhankelijke afdeling binnen Hostnet die op- en aanmerkingen en vragen over onze dienstverlening en service in behandeling neemt, onderzoekt en waar nodig probeert op te lossen. Heb je op- of aanmerkingen over onze dienstverlening en service? Neem dan contact op door het speciale contactformulier volledig in te vullen. Het Customer Care Team behandelt je feedback en geeft binnen 2 werkdagen inhoudelijk antwoord op jouw vraag of opmerking.