Na een slechte start (telefonisch niet goed bereikbaar en via de chat niet geholpen kunnen worden) uiteindelijk toch via de chat geholpen. Ik had een foutje gemaakt in een bestelling en dat werd netjes gecorrigeerd. Dus daar ben ik heel blij mee!
Hostnet heeft na 2de contact mijn klacht keurig opgelost en beloofd en credit nota te sturen.
Zodra ik deze ook daadwerkelijk ontvangen heb kan ik Hostnet zeker aanbevelen.
Al jarenlang tevreden klant voor 2 bedrijven met div. domeinnamen en één website. Ook is het betaalbaar gebleven al die jaren, chapeau!
Zeer behulpzaam en vlot tijdens de hostnetchat met Steph om verlenging oude domeinnaam te voorkomen (wegens nemen nieuwe domeinnaam)en keurige creditering voor al betaalde factuur.
En alles netjes via mail samengevat.
Snel, vriendelijk en top!
Snel en vriendelijk geholpen via de chat.
Goede hulp bij admin vraag en geduld met mijn onervarenheid.
Fijn geholpen en net zo lang doorgegaan totdat het gefixt was.
snelle en klantvriendelijke hulp !
Na een slechte start (telefonisch niet goed bereikbaar en via de chat niet geholpen kunnen worden) uiteindelijk toch via de chat geholpen. Ik had een foutje gemaakt in een bestelling en dat werd netjes gecorrigeerd. Dus daar ben ik heel blij mee!
Hostnet heeft na 2de contact mijn klacht keurig opgelost en beloofd en credit nota te sturen.
Zodra ik deze ook daadwerkelijk ontvangen heb kan ik Hostnet zeker aanbevelen.
Al jarenlang tevreden klant voor 2 bedrijven met div. domeinnamen en één website. Ook is het betaalbaar gebleven al die jaren, chapeau!
Zeer behulpzaam en vlot tijdens de hostnetchat met Steph om verlenging oude domeinnaam te voorkomen (wegens nemen nieuwe domeinnaam)en keurige creditering voor al betaalde factuur.
En alles netjes via mail samengevat.
Snel, vriendelijk en top!
Snel en vriendelijk geholpen via de chat.
Goede hulp bij admin vraag en geduld met mijn onervarenheid.
Fijn geholpen en net zo lang doorgegaan totdat het gefixt was.
snelle en klantvriendelijke hulp !
Na een slechte start (telefonisch niet goed bereikbaar en via de chat niet geholpen kunnen worden) uiteindelijk toch via de chat geholpen. Ik had een foutje gemaakt in een bestelling en dat werd netjes gecorrigeerd. Dus daar ben ik heel blij mee!
Hostnet heeft na 2de contact mijn klacht keurig opgelost en beloofd en credit nota te sturen.
Zodra ik deze ook daadwerkelijk ontvangen heb kan ik Hostnet zeker aanbevelen.
Al jarenlang tevreden klant voor 2 bedrijven met div. domeinnamen en één website. Ook is het betaalbaar gebleven al die jaren, chapeau!
Zeer behulpzaam en vlot tijdens de hostnetchat met Steph om verlenging oude domeinnaam te voorkomen (wegens nemen nieuwe domeinnaam)en keurige creditering voor al betaalde factuur.
En alles netjes via mail samengevat.
Snel, vriendelijk en top!
Snel en vriendelijk geholpen via de chat.
Goede hulp bij admin vraag en geduld met mijn onervarenheid.
Fijn geholpen en net zo lang doorgegaan totdat het gefixt was.
snelle en klantvriendelijke hulp !
Fantastische service, dienstverlening, zeer respectvol!
Ik had een probleem met een openstaande factuur die ik eerder niet in mijn account kon zien, waardoor mijn diensten tijdelijk waren onderbroken.
Vandaag heb ik contact gehad met Steph van de klantenservice. Hij heeft mij snel, vriendelijk en professioneel geholpen. Na mijn betaling werden mijn diensten direct weer geactiveerd.
Ik waardeer vooral de snelle communicatie en de effectieve oplossing. Hartelijk dank aan Steph voor de uitstekende service!
Ben vandaag via de chat heel goed en snel geholpen. Heel blij met deze service.
Prima contact en goed geholpen
Top service, ook bij wegverhuizing van domeinen.
Ik wilde een .co.uk domein verhuizen, maar dan moet je de IPS-tag veranderen. Via de chat en een ticket was het binnen een paar minuten geregeld.
Fijne organisatie, altijd snelle reacties en denken goed met je mee.
Profesioneel en vakkundig
Klanten service Ben snel terug gebeld en had topper aan de lijn die alles tot in de puntjes heeft opgelost. Chapeau!
Prima geholpen door de medewerker. Helaas lag het probleem bij de nieuwste update van Google, dus een oplossing voor mijn probleem is ver weg, maar de medewerker heeft alles uit de kast getrokken om me te helpen. Petje af!
Fantastische service, dienstverlening, zeer respectvol!
Ik had een probleem met een openstaande factuur die ik eerder niet in mijn account kon zien, waardoor mijn diensten tijdelijk waren onderbroken.
Vandaag heb ik contact gehad met Steph van de klantenservice. Hij heeft mij snel, vriendelijk en professioneel geholpen. Na mijn betaling werden mijn diensten direct weer geactiveerd.
Ik waardeer vooral de snelle communicatie en de effectieve oplossing. Hartelijk dank aan Steph voor de uitstekende service!
Ben vandaag via de chat heel goed en snel geholpen. Heel blij met deze service.
Prima contact en goed geholpen
Top service, ook bij wegverhuizing van domeinen.
Ik wilde een .co.uk domein verhuizen, maar dan moet je de IPS-tag veranderen. Via de chat en een ticket was het binnen een paar minuten geregeld.
Fijne organisatie, altijd snelle reacties en denken goed met je mee.
Profesioneel en vakkundig
Klanten service Ben snel terug gebeld en had topper aan de lijn die alles tot in de puntjes heeft opgelost. Chapeau!
Prima geholpen door de medewerker. Helaas lag het probleem bij de nieuwste update van Google, dus een oplossing voor mijn probleem is ver weg, maar de medewerker heeft alles uit de kast getrokken om me te helpen. Petje af!
Fantastische service, dienstverlening, zeer respectvol!
Ik had een probleem met een openstaande factuur die ik eerder niet in mijn account kon zien, waardoor mijn diensten tijdelijk waren onderbroken.
Vandaag heb ik contact gehad met Steph van de klantenservice. Hij heeft mij snel, vriendelijk en professioneel geholpen. Na mijn betaling werden mijn diensten direct weer geactiveerd.
Ik waardeer vooral de snelle communicatie en de effectieve oplossing. Hartelijk dank aan Steph voor de uitstekende service!
Ben vandaag via de chat heel goed en snel geholpen. Heel blij met deze service.
Prima contact en goed geholpen
Top service, ook bij wegverhuizing van domeinen.
Ik wilde een .co.uk domein verhuizen, maar dan moet je de IPS-tag veranderen. Via de chat en een ticket was het binnen een paar minuten geregeld.
Fijne organisatie, altijd snelle reacties en denken goed met je mee.
Profesioneel en vakkundig
Klanten service Ben snel terug gebeld en had topper aan de lijn die alles tot in de puntjes heeft opgelost. Chapeau!
Prima geholpen door de medewerker. Helaas lag het probleem bij de nieuwste update van Google, dus een oplossing voor mijn probleem is ver weg, maar de medewerker heeft alles uit de kast getrokken om me te helpen. Petje af!
