Met de webstatistieken op jouw webhostingpakket krijg je inzicht in het aantal bezoekers en bezoeken dat jouw website ontvangt. Bij het bekijken van de webstatistieken heb je de keuze uit URL en Beveiligde URL.

Via Beveiligde URL kun je alle statistieken inzien over de pagina's die zijn opgeroepen via https://, een beveiligde verbinding. De URL-optie laat alleen de statistieken zien van het normale webverkeer dat plaatsvindt via http://.

Je vindt het IP-adres van jouw webhostingpakket terug in het Control Panel:

• Log in via Mijn Hostnet
• Klik op 'naar het Control Panel'
• Klik in de menubalk op 'Webhosting'
• Klik vervolgens op het tabblad 'Webhosting'
• Klik op de link naast 'Webhosting', bijvoorbeeld 's112208.cp.hostnet.nl (180121)'.
• Bij 'IP-adres' vind je het IP-adres van jouw webhostingpakket.

Verwijst jouw domeinnaam nog niet naar jouw webhostingpakket? Met behulp van deze handleiding wijzig je de DNS-instellingen voor jouw domeinnaam.

Als je jouw website hebt opgebouwd met een database, dien je deze bij het terugplaatsen van de back-up opnieuw te importeren:

• Log in op Mijn Hostnet.
• Klik in de menubalk op 'Naar Control Panel'.
• Klik op 'Databases'. 
• Klik op de database waarnaar je de gegevens wilt importeren. Heb je nog geen database? Maak er dan een aan met behulp van deze handleiding.
• Klik op de link naast 'phpMyAdmin'. 
• Klik in het linkermenu op jouw databasenaam.
• Klik op het tabblad 'Import'. 
• Selecteer jouw SQL-bestand door op 'Choose file' te klikken. 
• Klik op 'Go' om de gegevens te importeren.

Bovenstaande stappen doorlopen? Ga terug naar onze volledige handleiding. 

E-mails versturen vanaf jouw webhostingpakket is alleen mogelijk met een PHP-e-mailscript waarin het 'envelope-from'-adres is opgenomen. Door een 'envelope-from'-adres te vereisen bij het versturen van e-mails vanaf ons platform, wordt de kans verkleind dat kwaadwillenden misbruik maken van het webhostingplatform.

Er zijn een aantal maatregelen die je kunt nemen om te voorkomen dat je website of VPS wordt gehackt:

• Houd jouw website(s) up-to-date.
• Verwijder plugins, thema's of modules die je niet meer gebruikt.
• Gebruik wachtwoorden die niet eenvoudig te raden zijn.
• Verander regelmatig jouw wachtwoorden.
• Gebruik nooit de gebruikersnaam 'admin' of 'root'.
• Maak regelmatig back-ups.
• Zorg dat jouw eigen computer veilig is en niet gevoelig voor virussen. Gebruik daarvoor een goede virusscanner.

Caching is het tijdelijk opslaan van bestanden voor snelle toegang. Caching vindt plaats op verschillende niveau's en in verschillende programma's. Je internetbrowser cacht bijvoorbeeld internetbestanden die veel worden opgevraagd. Een processor slaat tijdelijk informatie op die veel in het besturingssysteem wordt gebruikt.

Caching wordt vaak gebruikt voor websites. Wanneer je een website opent in jouw internetbrowser worden er verschillende extra bestanden ingeladen, zoals bijvoorbeeld het logo van de website. Door caching worden deze extra ingeladen bestanden tijdelijk lokaal opgeslagen. Deze bestanden hoeven dan niet opnieuw van de server te worden gedownload, wat belasting op de server verlaagt en de laadtijd van de pagina verhoogt, wanneer je de pagina opnieuw opent.

Ja, het is mogelijk je pakket te koppelen aan een andere domeinnaam waarvan je de houder bent. Let op dat je pakket onder hetzelfde klantaccount staat als waar het te koppelen domein onder staat. Je vraagt vervolgens de wijziging aan via Mijn Hostnet: 

• Log in op Mijn Hostnet. 
• Ga naar 'Diensten'.
• Klik op het betreffende pakket.
• Klik op 'Koppel andere domeinnaam' en doorloop de stappen.
• Je pakket wordt binnen 24 uur opnieuw opgezet onder de nieuwe domeinnaam.

Let op: Wanneer je jouw pakket koppelt aan een andere domeinnaam, leveren wij een schoon pakket op. Dit betekent dat je website en e-mail worden verwijderd. Wij adviseren je om eerst een back-up te maken, zodat je je data kunt meenemen naar het nieuwe pakket.

Doorsturen van je oude domeinnaam

Bezoekers van de oude website en e-mails naar de oude e-mailadressen worden niet doorgestuurd naar de nieuwe omgeving, tenzij je voor de oude domeinnaam de gratis dienst Domeinnaam doorsturen bij Hostnet aanvraagt.

Je vraagt het doorsturen van je domeinnaam aan zodra je pakket is opgezet onder de nieuwe domeinnaam:

• Log in op Mijn Hostnet. 
• Ga naar 'Diensten'.
• Klik op de domeinnaam die je wilt doorsturen.
• Klik onder 'Website' op 'Domeinnaam doorsturen'.
• Vul de gevraagde gegevens in en rond jouw aanvraag af.

Ja. Het is mogelijk je pakket over te dragen naar een andere klant of een ander klantaccount. Dit is echter alleen mogelijk bij een domeinoverdracht. Bij het overdragen wordt de dienst geheel opnieuw aangemaakt met behoud van de huidige contractvoorwaarden, maar gaan alle bestaande data verloren. Om de data te behouden, maak je een back-up.

Je plaatst de bestanden voor je website in de map /webspace/httpdocs/example.com, waarbij example.com jouw domeinnaam is.

• Log in op Mijn Hostnet.
• Klik op 'Naar Control Panel'.

Een uitgebreide beschrijving over het inloggen op het Control Panel vind je op onze Helpdesk.