Menu
Zoeken
Inloggen
Sluiten
  • Hulp nodig?
  • Klantenservice
  • Ga naar
  • Hostnet.nl
  • Mijn Hostnet
  • Academy
Klantenservice

Heb je hulp of advies nodig?

Wij zijn 7 dagen per week beschikbaar. Ma t/m vr: 08.00 – 22.00 en in het weekend: 10.00 – 18.00

Chat met een medewerker Bel ons op 020-7500800 Verder naar Helpdesk
  • Hostnet.nl
  • Home Home
  • Domeinnamen Domeinnamen

    Domeinnamen

    Wil je een website maken? Of e-mailen met jouw bedrijfsnaam? De eerste stap is een domeinregistratie.

    Alles over domeinnamen
    • Domeinnaam registreren Je eigen domeinnaam: in 1 minuut aangevraagd
    • Domeinnaam verhuizen Haal meer uit je domeinnaam: verhuis ‘m naar Hostnet
    • E-mail E-mail voordelig én eenvoudig met je eigen domein
  • Website Website

    Website

    Of je nu een beginner of een ervaren websitebouwer bent: bij Hostnet maak jij in no-time je eigen website.

    Alles over websites
    • Website Maker Maak in 3 simpele stappen een eigen website
    • WordPress Maak je website met het populairste CMS ter wereld
    • Webhosting Host je website op ons razendsnelle shared platform
    • Website verhuizen Laat je website gratis verhuizen naar Hostnet
    • SSL-certificaten Beveilig je website met een versleutelde https-verbinding
  • Hosting Hosting

    Hosting

    Jouw website of webapplicatie verdient de beste hosting. Kies daarom voor ons betrouwbare netwerk.

    Alles over hosting
    • Webhosting Host je website op ons razendsnelle shared platform
    • VPS Profiteer van de beste performance met een eigen server
    • Hostnet Cloud Speciaal voor webdevelopers: schaalbare cloud hosting
    • Managed hosting Geen omkijken naar techniek: wij beheren jouw server
  • Online werken Online werken

    Online werken

    Met online werken beheer je jouw bestanden, agenda en e-mail in de cloud. Zo werk je in alle vrijheid.

    Alles over online werken
    • Microsoft Office 365 Gebruik de vertrouwde Office-toepassingen in de cloud
    • Hostnet App Suite Werk flexibel vanuit de cloud met Hostnet App Suite
    • E-mail E-mail voordelig én eenvoudig met je eigen domein

Druk op de 'Enter'-toets om te zoeken

Veilig betalen

Jij vraagt, Hostnet luistert

Wij doen continu onderzoek naar de klanttevredenheid.

Onafhankelijk onderzoek

Wij willen je zo goed mogelijk van dienst zijn. Daarom vragen wij elke maand meer dan 1000 klanten in verschillende onderzoeken naar hun mening. Onze onafhankelijke partner Trigon helpt ons hierbij.

Bestelproces

Wij vragen nieuwe klanten hoe ze het ervaren hebben om klant te worden. Hoe ging het bestellen? Zijn er onduidelijkheden? Zo kunnen wij het bestellen steeds makkelijker maken.

Imago

Welk beeld hebben klanten van Hostnet? Wat vind je bijvoorbeeld van onze communicatie en de prijs-kwaliteitverhouding? Op welke vlakken kunnen wij ons verbeteren?

Opzeggen

Waarom gaan klanten weg bij Hostnet? Door inzicht te hebben in de beweegredenen waarom klanten opzeggen, kunnen wij onze dienstverlening verbeteren.

Klantenservice

Wij vinden goede support belangrijk. Daarom meten wij hoe tevreden mensen zijn nadat ze contact met ons hebben opgenomen. Is je vraag goed beantwoord?

Mijn Hostnet

Als ondernemer wil je zaken snel en eenvoudig regelen. Ons klantenportaal Mijn Hostnet moet je daarbij helpen. Wij toetsen regelmatig of Mijn Hostnet voldoet aan de wensen van onze klanten.

Gebruiksvriendelijkheid

Hostnet vindt het belangrijk om klanten de beste online ervaring te bieden. Daarom testen we in gebruikersonderzoeken continu hoe klanten onze kanalen ervaren.

Uitgelichte verbeteringen

Uiteraard gaan we ook met jullie feedback aan de slag. Zo hebben wij op basis van de onderzoeksresultaten onder meer onderstaande verbeteringen doorgevoerd.

  • Je kunt ons ook bereiken via WhatsApp
    Nog laagdrempeliger en sneller persoonlijk contact. Voortaan kun je naast telefoon, chat, e-mail en social media ook via WhatsApp (06-83281500) je vragen aan ons stellen.
  • Instructies en uitleg via video's
    We hebben instructievideo's gemaakt voor diverse diensten. Zo is nog duidelijker hoe je diensten kunt installeren en beheren. Beeld zegt immers meer dan 1000 woorden. 
  • Mijn Hostnet is vernieuwd
    Van een helder contractoverzicht tot het eenvoudig annuleren van je opzegging. Het beheren van je diensten via Mijn Hostnet gaat nu nog eenvoudiger, ook via tablet en smartphone.
  • We zijn langer open
    De openingstijden van Hostnet zijn verruimd. Op doordeweekse dagen kun je voortaan van 8.00 tot 22.00 uur contact met ons opnemen.

Winnaars van de Coolblue-cadeaubon

Uit onze onderzoeken komt waardevolle informatie. Daar zijn we blij mee! Om je te bedanken voor je deelname, verloten we maandelijks een Coolblue-cadeaubon ter waarde van € 25. Hieronder vind je de winnaars. Van harte gefeliciteerd en veel plezier met jullie prijs! 

Maak ook kans!

Wil je ook meedoen aan ons klantonderzoek en kans maken op een Coolblue-cadeaubon? Stuur dan een mail naar marketing@hostnet.nl.

  • Februari: Willem Wunderink
  • Januari: Beatrix Brandon Bravo-Baerken
  • November: Sven Buitenhuis, Epularos
  • Oktober: Oscar van Drongelen, NODITO Design

Ontdek wat klanten over ons zeggen

Kiyoh
Hostingwijzer
ISPGids.com
WebHosters.nl
Nieuwe tweets worden geladen...
Hostnet

Klanten waarderen onze dienstverlening.

Deel deze pagina:
  • Deel deze pagina op Facebook

    Share
  • Deel deze pagina op Twitter

    Tweet
  • Deel deze pagina op LinkedIn

> Over Hostnet > Klantonderzoek
Top
  • Algemene Voorwaarden
  • Privacy en cookies
  • Sitemap
  • Herroepingsrecht
  • Copyright

Domeinnamen

  • Domeinnaam registreren
  • Nieuwe domeinnamen
  • E-mail
  • Prijzen domeinnamen
  • Domeinnaam verhuizen
  • Domeinnaam doorsturen
  • Domeinnaam overdragen
  • Gratis website bij je domeinnaam
  • Domeinnaamtips
  • Domeinnaamvoorwaarden
  • Domeinnaam aanvragen
  • Domeinnaam checken
  • Domeinnaam kopen
  • Domeinregistratie
  • Domeinen

Website

  • WordPress
  • Webhosting
  • Website verhuizen
  • Joomla!-website
  • PrestaShop-webwinkel
  • Drupal-website
  • SSL-certificaten
  • Website laten maken

Hosting

  • Webhosting
  • VPS
  • Virtual Private Server
  • Hostnet Cloud
  • Managed hosting
  • Webhostinguitbreidingen

Online werken

  • Microsoft Office 365
  • Hostnet App Suite
  • E-mail
  • Microsoft Hosted Exchange
  • E-mailmarketing CakeMail

Klantenservice

  • Contact opnemen
  • Helpdesk
  • Zelf regelen via Mijn Hostnet
  • Storingen en onderhoud
  • Veelgestelde vragen
  • Notice-and-Take-Down-procedure
  • Download TeamViewer

Over Hostnet

  • Nieuws
  • Academy
  • Klantonderzoek
  • Vacatures
  • Stages
  • Contactgegevens

Inloggen

  • Mijn Hostnet
  • Webmail
  • Microsoft Office 365
  • Hostnet App Suite
  • Hosted Exchange Control Panel
  • Outlook Web App
Alle prijzen zijn exclusief 21% btw, tenzij anders vermeld.
Vragen? Chat nu live!