E-E-A-T: boost je SEO-prestaties en win het vertrouwen van Google

Iedereen wil op nummer één in Google komen, maar slechts weinigen beseffen hoe groot de rol van betrouwbaarheid daarbij is. In het huidige SEO-landschap draait het steeds meer om E-E-A-T: Experience, Expertise, Authoritativeness en Trustworthiness. Google beloont websites die duidelijk aantoonbare ervaring, diepgaande kennis, autoriteit en vertrouwen hebben, met betere posities in de zoekresultaten.
Maar E-E-A-T is niet alleen belangrijk om te scoren in klassieke zoekresultaten. Met de opkomst van AI-gegenereerde antwoorden, zoals Google’s Search Generative Experience (SGE), is E-E-A-T essentieel geworden om zichtbaar te blijven in een wereld waarin AI bepaalt wie gezien wordt – en wie niet.
In dit artikel ontdek je precies wat E-E-A-T inhoudt, hoe je jouw content hierop kunt afstemmen, en waarom investeren in E-E-A-T niet alleen slim is, maar noodzakelijk om duurzaam succesvol te zijn in zoekmachines.
Wat is E-E-A-T en waarom is het belangrijk?
E-E-A-T staat voor Experience, Expertise, Authoritativeness en Trustworthiness, ofwel ervaring, expertise, autoriteit en betrouwbaarheid. Google gebruikt E-E-A-T als model om te bepalen of een website hoogwaardige, geloofwaardige en waardevolle informatie biedt aan bezoekers.
Experience (Ervaring)
Google waardeert het als duidelijk blijkt dat je de inhoud van je content persoonlijk hebt ervaren of getest. Denk hierbij aan uitgebreide productreviews, casestudies of praktijkvoorbeelden uit je eigen ervaring.
Expertise (Deskundigheid)
Expertise draait om kennis en vaardigheden. Google kijkt kritisch of de auteur aantoonbaar deskundig is in het onderwerp waarover geschreven wordt. Dit kan worden aangetoond met relevante diploma’s, certificeringen of eerdere publicaties, maar ook met gedetailleerde, diepgaande content en verwijzingen naar erkende bronnen.
Authoritativeness (Autoriteit)
Autoriteit gaat over hoe je door anderen wordt gezien binnen je vakgebied. Websites met hoge autoriteit worden vaak geciteerd, gelinkt en genoemd door betrouwbare en invloedrijke bronnen. Autoriteit bouw je dus voornamelijk op via externe erkenning, bijvoorbeeld backlinks, gastblogs of vermeldingen in gerenommeerde media.
Trustworthiness (Betrouwbaarheid)
Betrouwbaarheid is het fundament van E-E-A-T. Google beoordeelt of een website transparant, veilig en oprecht is. Denk hierbij aan heldere privacyverklaringen, transparante contactgegevens, gebruik van SSL-certificaten, maar ook aan objectiviteit, correctheid en zorgvuldigheid in content.
Waarom is E-E-A-T belangrijk?
Sites die aantoonbaar ervaring, expertise, autoriteit en betrouwbaarheid combineren, worden beloond met betere rankings en meer zichtbaarheid – zeker op onderwerpen die direct impact hebben op het leven of de financiën van mensen, ook wel YMYL (Your Money or Your Life)-onderwerpen genoemd.
E-E-A-T speelt ook een belangrijke rol bij wat Google ‘helpful content’ noemt, content die echt gemaakt is voor lezers en niet slechts voor het hoger ranken in een zoekmachine.
Met de opkomst van AI en generatieve zoekervaringen wordt E-E-A-T zelfs nog belangrijker. AI-tools selecteren namelijk bij voorkeur bronnen die bewezen betrouwbaar en gezaghebbend zijn. Sterke E-E-A-T betekent dus niet alleen hogere posities in Google, maar ook meer zichtbaarheid in AI-gegenereerde antwoorden.
De rol van E-E-A-T in SEO
E-E-A-T speelt een centrale rol bij de beoordeling van de kwaliteit en relevantie van websites door Google. Hoewel E-E-A-T geen directe rankingfactor is zoals bijvoorbeeld backlinks of sitesnelheid, beïnvloedt het indirect de prestaties van websites aanzienlijk via Google’s beoordelingsproces.
Weet je (nog) niet wat SEO is?
SEO is de afkorting van Search Engine Optimization, zoekmachineoptimalisatie. Het is de kunst en wetenschap om hoger in Google en andere zoekmachines (zoals Bing) te komen. Wil je verder lezen? Wat is SEO? Een gids voor beginners.
Hoe beoordeelt Google E-E-A-T?
Google gebruikt zogenaamde Search Quality Evaluators (kwaliteitsbeoordelaars) om periodiek steekproeven te nemen van websites. Deze menselijke beoordelaars gebruiken de officiële Google Search Quality Evaluator Guidelines (een boekwerk van een kleine 200 bladzijden) om te bepalen hoe goed websites voldoen aan E-E-A-T.
Deze richtlijnen geven aan dat content van hoge kwaliteit aan strikte E-E-A-T-normen moet voldoen, vooral op onderwerpen die direct van invloed zijn op gezondheid, financiën of veiligheid (YMYL-onderwerpen). Hoewel evaluatoren niet rechtstreeks rankings beïnvloeden, worden hun beoordelingen gebruikt om algoritmen verder te trainen en te verbeteren.
Experience (ervaring) verbeteren
De “Experience” binnen E-E-A-T draait volledig om de persoonlijke ervaring en authenticiteit van de auteur of maker van content. Google hecht er steeds meer waarde aan dat je zelf praktische ervaring hebt met wat je beschrijft. Dit maakt je content uniek, geloofwaardig en waardevol voor bezoekers én zoekmachines. Hieronder een aantal praktische tips om ervaring te versterken:
Van E-A-T naar E-E-A-T
Google hanteert de standaard E-A-T al sinds 2014. Eind 2022 werd er de ‘E’ van experience aan toegevoegd, zodat het model nu E-E-A-T heet.
1. Gebruik authentieke praktijkvoorbeelden
Beschrijf concrete situaties of voorbeelden uit de praktijk. Vertel open en duidelijk hoe jij of je organisatie iets zelf hebt gedaan, ervaren of opgelost.
Voorbeeld:
“Toen wij ons eerste hostingpakket kozen, merkten we al snel hoe belangrijk goede support was toen onze website offline ging tijdens Black Friday.”
2. Casestudies delen
Gebruik casestudies waarin je gedetailleerd omschrijft hoe je projecten hebt aangepakt. Vertel daarbij wat goed ging, welke uitdagingen je tegenkwam en hoe je die hebt opgelost.
Voorbeeld:
“Onze SEO-strategie voor een lokale webshop leidde binnen drie maanden tot 150% meer verkeer. Dit deden we door…”
3. Laat zien dat je producten of diensten zelf test
Publiceer content waarin je duidelijk aantoont dat je zelf producten, tools of diensten hebt uitgeprobeerd. Maak gebruik van foto’s, video’s of data die dit bevestigen.
Voorbeeld:
“We testten drie populaire hostingproviders door dezelfde WordPress-site te draaien, waarna we snelheid, uptime en support met elkaar vergeleken.”
4. Toon auteurprofielen
Maak duidelijk wie je bent, wat je ervaring is en waarom bezoekers jou kunnen vertrouwen. Voeg hierbij duidelijke foto’s, sociale links (bijvoorbeeld naar LinkedIn) en achtergrondinformatie toe.
Voorbeeld:
“Als SEO-specialist met ruim 10 jaar ervaring in e-commerce help ik bedrijven zichtbaar te worden in Google.”
5. Integreer persoonlijke verhalen
Gebruik verhalen om je ervaring overtuigend te delen en bezoekers emotioneel te betrekken bij je content. Storytelling helpt bezoekers je ervaring beter te begrijpen en onthouden.
Voorbeeld:
“Toen ik voor het eerst zelf een webshop opende, maakte ik fouten die me duizenden euro’s hebben gekost. Die ervaring gebruik ik nu om jou te helpen deze fouten te voorkomen.”
Door je ervaring op deze manieren consequent zichtbaar te maken, bouw je een sterkere band op met bezoekers, wat bijdraagt aan betere rankings.
Expertise vergroten
Expertise draait om het aantonen van diepgaande kennis en aantoonbare deskundigheid in het onderwerp waarover je schrijft. Google waardeert content die gemaakt is door experts, omdat dit gebruikers verzekert van kwalitatief hoogwaardige en betrouwbare informatie. Hoe duidelijker jij jouw expertise laat zien, des te beter je content zal presteren in de zoekresultaten.
1. Schrijf diepgaande en gedetailleerde content
Content die dieper ingaat op onderwerpen en gedetailleerde, specifieke informatie biedt, toont duidelijker aan dat jij je onderwerp goed beheerst.
Voorbeeld:
“In plaats van een simpel stappenplan over SEO, geef je uitgebreide achtergrondinformatie, statistieken, en diepgaande analyses van algoritmeveranderingen van Google.”
2. Gebruik betrouwbare en actuele bronnen
Verwijs actief naar erkende en betrouwbare bronnen, zoals bijvoorbeeld onderzoek van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Laat zien dat je op de hoogte bent van recente studies, onderzoeken en ontwikkelingen in jouw vakgebied.
Voorbeeld:
“Volgens het nieuwste onderzoek van Semrush uit 2024 is 73% van de websites die bovenaan Google staan duidelijk geschreven door aantoonbare experts.”
3. Toon jouw persoonlijke en professionele achtergrond
Maak je deskundigheid inzichtelijk door relevante opleiding, certificaten, werkervaring en publicaties te tonen op auteurspagina’s en profielen.
Voorbeeld:
“Als gecertificeerd Google Ads-specialist met 8 jaar ervaring, waaronder campagnes voor bekende Nederlandse merken, help ik klanten om hun rendement fors te verbeteren.”
4. Deel regelmatig vakinhoudelijke content
Consistent publiceren van hoogwaardige vakinhoudelijke artikelen, zoals whitepapers, rapporten of gidsen, versterkt jouw reputatie als expert in je vakgebied.
Voorbeeld:
“Publiceer jaarlijks een uitgebreid rapport met analyses van trends en ontwikkelingen binnen je markt of branche, waarmee je autoriteit bevestigt.”
5. Laat je expertise extern valideren
Publiceer regelmatig gastblogs op toonaangevende websites, zorg voor interviews of vermeldingen in erkende media en maak je deskundigheid zichtbaar via externe reviews en aanbevelingen.
Voorbeeld:
“Onze specialisten zijn regelmatig te vinden op platforms zoals Marketingfacts en Emerce, waar ze hun kennis delen met tienduizenden lezers.”
Door je expertise actief en consistent zichtbaar te maken, zorg je dat betrouwbaarder overkomt op zowel gebruikers als zoekmachines.
Autoriteit vergroten
Autoriteit binnen E-E-A-T gaat over de reputatie van jou als schrijver en van je website in het algemeen. Google waardeert websites die aantoonbaar als betrouwbare en gezaghebbende bronnen binnen hun vakgebied worden gezien. Autoriteit bouw je op door zowel interne als externe validatie van jouw kennis, inzichten en ervaring.
Enkele manieren om je autoriteit te vergroten:
1. Verzamel kwalitatieve backlinks
Google ziet backlinks van gezaghebbende websites als belangrijke autoriteitsindicator. Focus daarom op het verkrijgen van links van relevante, betrouwbare en erkende websites uit jouw branche.
Voorbeeld:
“Een artikel op Frankwatching.nl of Marketingfacts.nl kan een aanzienlijke boost geven aan je autoriteit binnen online marketing.”
2. Gastbloggen en externe publicaties
Schrijf gastblogs voor gerenommeerde websites binnen je vakgebied. Dit versterkt je reputatie, vergroot je bereik en levert autoriteitsverhogende backlinks op.
Voorbeeld:
“Door regelmatig content te publiceren op bekende platforms zoals Hostnet, Emerce, of Sprout bevestig je je status als marketingexpert.”
3. Citaten en vermeldingen verzamelen
Word geciteerd of vermeld door invloedrijke en gerespecteerde organisaties, media of vakbladen. Iedere vermelding versterkt je reputatie en autoriteit.
Voorbeeld:
“Onze specialisten worden regelmatig geciteerd in publicaties van AD, NRC en NU.nl bij ontwikkelingen in online marketing.”
4. Netwerken en relaties opbouwen
Het opbouwen van relaties met experts en influencers binnen jouw vakgebied vergroot de kans dat zij naar jou verwijzen of je aanbevelen, wat je autoriteit ten goede komt.
Voorbeeld:
“Neem deel aan webinars, branche-evenementen of podcasts, waardoor je zichtbaar wordt binnen de relevante community.”
5. Creëer unieke en waardevolle eigen content
Door unieke inzichten, statistieken, rapporten of whitepapers te publiceren, zorg je ervoor dat jouw content sneller als autoriteit wordt erkend en vaker gedeeld wordt.
Voorbeeld:
“Een jaarlijkse branchemonitor of onderzoekspublicatie kan jouw bedrijf positioneren als hét kenniscentrum in je sector.”
Vertrouwen vergroten
Trustworthiness, ofwel betrouwbaarheid, vormt de fundering van E-E-A-T. Google geeft ook expliciet aan dat dit element het belangrijkste is. Zonder vertrouwen hebben autoriteit, expertise en ervaring weinig waarde in de ogen van Google én je bezoekers. Google wil dat gebruikers informatie krijgen van betrouwbare bronnen, die transparant en veilig omgaan met gegevens en objectieve, correcte inhoud bieden.
Dit zijn een aantal factoren om vertrouwen te vergroten:
1. Transparantie over identiteit en contactgegevens
Wees duidelijk over wie je bent, wat je doet en hoe mensen je kunnen bereiken. Zorg voor eenvoudig vindbare bedrijfsgegevens, zoals fysieke adressen, telefoonnummers en KvK-nummers.
Voorbeeld:
“Maak gebruik van een duidelijke contactpagina inclusief bedrijfsgegevens, sociale media-links, en heldere contactopties.”
2. SSL-certificaat en technische beveiliging
Een beveiligde website (HTTPS) is essentieel voor vertrouwen. Zorg dat je site technisch goed is ingericht en toon duidelijk aan dat gegevens van gebruikers veilig zijn.
Voorbeeld:
“Bij Hostnet kies je automatisch voor veilige hosting met een SSL-certificaat, wat je site direct betrouwbaarder maakt voor bezoekers én Google.”
3. Heldere privacy- en cookieverklaring
Geef transparant aan hoe je omgaat met persoonsgegevens. Dit helpt gebruikers vertrouwen op te bouwen en voldoet bovendien aan de wettelijke eisen (AVG).
Voorbeeld:
“Publiceer een duidelijk toegankelijke privacyverklaring waarin precies staat hoe en waarvoor bezoekersgegevens gebruikt worden.”
4. Objectieve en accurate content publiceren
Content moet feitelijk correct, goed onderbouwd en objectief zijn. Vermijd misleidende informatie, overdreven claims of vage beloften.
Voorbeeld:
“Onderbouw claims altijd met betrouwbare bronnen en zorg ervoor dat content regelmatig wordt bijgewerkt voor maximale juistheid.”
5. Reviews, testimonials en externe beoordelingen tonen
Positieve ervaringen van klanten versterken het vertrouwen enorm. Zorg dat beoordelingen van externe platforms (zoals Google Reviews of Trustpilot) zichtbaar zijn op je website.
Voorbeeld:
“Met een gemiddelde klantwaardering van 4.8 uit 5 op Trustpilot weten onze klanten precies wat ze kunnen verwachten.”
Door bewust te investeren in het vergroten van betrouwbaarheid, zorg je niet alleen voor een hogere E-E-A-T-score bij Google, maar creëer je ook duurzame relaties met je doelgroep. En dat vertaalt zich direct in betere prestaties van je website.
Veelgemaakte fouten en hoe ze te vermijden
Hieronder vind je de meest voorkomende valkuilen én praktische tips om ze te voorkomen.
Fout 1: Geen duidelijke auteur of onvolledige auteurinformatie
Google hecht veel waarde aan transparantie en wil weten wie de auteur is achter de content. Zonder duidelijke auteurinformatie verliest je content aanzienlijk aan geloofwaardigheid en autoriteit.
Hoe vermijd je dit?
- Maak uitgebreide auteurprofielen inclusief foto, bio en relevante ervaring.
- Voeg sociale media-links en externe publicaties toe aan auteurprofielen.
Fout 2: Content zonder betrouwbare bronnen of onderbouwing
Oppervlakkige content die niet goed onderbouwd is, scoort slecht op het gebied van expertise en betrouwbaarheid. Google wil diepgaande, goed onderbouwde content zien.
Hoe vermijd je dit?
- Gebruik actuele en gerenommeerde bronnen ter onderbouwing van feiten.
- Zorg voor duidelijke verwijzingen (met hyperlinks) naar erkende studies, onderzoeksrapporten en brancheorganisaties.
Fout 3: Website niet veilig of technisch slecht ingericht
Een website die niet beveiligd is met een SSL-certificaat of technische problemen bevat, ondermijnt de betrouwbaarheid van jouw site in de ogen van zowel Google als bezoekers.
Hoe vermijd je dit?
- Zorg altijd voor een geldig SSL-certificaat (HTTPS).
- Voer regelmatig technische audits uit om fouten snel op te sporen en te herstellen.
Fout 4: Misleidende of overdreven claims
Overdreven claims, misleidende informatie of vage beloftes schaden de geloofwaardigheid aanzienlijk en kunnen zelfs leiden tot ranking-verlies.
Hoe vermijd je dit?
- Wees realistisch en objectief in de content die je deelt.
- Gebruik feitelijke data, voorbeelden en authentieke ervaringen om claims te ondersteunen.
Fout 5: Negatieve reviews of feedback negeren
Negatieve feedback, slechte recensies of slechte pr zijn schadelijk voor je reputatie. Het negeren ervan kan je E-E-A-T-score verlagen.
Hoe vermijd je dit?
- Reageer actief en professioneel op negatieve feedback en reviews.
- Maak verbeteringen zichtbaar en laat zien dat je kritiek serieus neemt.
De toekomst van E-E-A-T
De komende jaren zal Google blijven investeren in het herkennen van authentieke ervaring, echte expertise, aantoonbare autoriteit en duidelijke betrouwbaarheid. Tegelijkertijd verandert de SEO-wereld snel, vooral onder invloed van generatieve AI en nieuwe manieren waarop Google informatie presenteert.
AI en generatieve zoekresultaten (SGE)
De introductie van Google’s Search Generative Experience (SGE) betekent dat antwoorden steeds vaker direct via AI bovenaan zoekresultaten verschijnen. Hierdoor wordt het belangrijker dan ooit om door Google als betrouwbare en gezaghebbende bron te worden erkend.
Google kiest in AI-gegenereerde antwoorden bewust voor websites die zich bewezen hebben op E-E-A-T-criteria. Dit betekent concreet dat bedrijven die hun E-E-A-T-signalen versterken, ook in AI-resultaten zichtbaarder zullen worden.
Focus op menselijke expertise en authenticiteit
Google zal meer nadruk leggen op het onderscheiden van menselijke expertise en authentieke content van puur AI-gegenereerde teksten. Contentmakers die aantoonbaar unieke en ervaringsgerichte content publiceren, krijgen zo een aanzienlijk voordeel vergeleken met websites die enkel oppervlakkige, AI-gegenereerde content aanbieden.
Meer nadruk op betrouwbaarheid en transparantie
Gebruikers verwachten steeds meer transparantie, zeker als het gaat om data, privacy en veiligheid. Google zal daarom betrouwbaarheid nóg zwaarder laten meewegen. Websites die proactief hun betrouwbaarheid versterken, bijvoorbeeld via duidelijkere privacyverklaringen, transparante auteursinformatie en geverifieerde klantreviews, zullen daar significant van profiteren.
Gevolgen voor SEO-strategie
Om klaar te zijn voor deze toekomst, moeten bedrijven en contentmakers nú investeren in:
- Authentieke en diepgaande content.
- Betere profilering van auteurs en hun expertise.
- Systematische opbouw van autoriteit via externe platforms.
- Actieve verbetering van de transparantie en veiligheid van hun websites.
En nu aan de slag
E-E-A-T is geen hype, maar dé standaard waar Google nu en in de toekomst websites op beoordeelt. Door actief in te zetten op het vergroten van je ervaring, expertise, autoriteit en betrouwbaarheid, zorg je ervoor dat jouw website duurzaam beter scoort in zoekmachines én vertrouwen wint bij je doelgroep.
Ben je klaar om je SEO-strategie te versterken en jouw website optimaal voor te bereiden op de toekomst van SEO en AI?
Bronnen
Google. (2024). Search Quality Evaluator Guidelines. https://static.googleusercontent.com/media/guidelines.raterhub.com/nl//searchqualityevaluatorguidelines.pdf
Lily Ray. (2023). Understanding E-E-A-T and SEO: How to Demonstrate First-Hand Experience. Search Engine Journal. https://www.searchenginejournal.com/google-e-e-a-t-seo-demonstrating-first-hand-experience/479414/
Moz. (2024). The Professional’s Guide to Google’s E-E-A-T Guidelines. Moz. https://moz.com/blog/google-eat-guidelines
SEMrush. (2024). State of Search 2024: Ranking Factors and SEO Trends. SEMrush Research. https://www.semrush.com/reports/state-of-search-2024/
Google. (2024). Google’s Search Generative Experience (SGE): Overview & FAQ. Google Blog. https://blog.google/products/search/generative-ai-search-overview/
Ahrefs. (2023). How to Improve Your Website’s E-E-A-T for SEO. Ahrefs SEO Blog. Geraadpleegd op 23 mei 2025, van https://ahrefs.com/blog/eeat-seo/