Wil je een online business starten? Zo doe je dat!
Een online business starten heeft voordelen: het is flexibel, locatieonafhankelijk en schaalbaar. Maar hoe zet je die eerste stap en wat moet je allemaal regelen?
Welke online business past bij jou?
De mogelijkheden zijn talrijk. Je kunt online een bedrijf starten met een digitaal product, zoals e-books, templates of online cursussen. Je kunt een dienst aanbieden zoals tekstschrijven, coaching, design of boekhouding. Maar bij een online business kun je ook denken aan een webshop met fysieke of digitale producten of een affiliate marketing website.
Hostnet-klant Suzan Jenniskens is eigenaar van Studio Nesting en wist meteen welke online business zij wilde starten. Ze werkt al 15 jaar als gedragswetenschapper in de GGZ en is kinder- en jeugdpsycholoog en infant mental health specialist (IMH). Ze vertelt: “Ik wil ouders van jonge kinderen op een ontspannen en preventieve manier meer kennis geven over de ontwikkeling van de ouder en het jonge kind. Ik vind het leuk om over dit onderwerp te leren, te praten en erover te delen. Het geeft me energie om ermee bezig te zijn.”
Welke business is geschikt voor jou? Beantwoord deze drie vragen en kijk naar de overlap tussen die drie. Dat is het startpunt van je business idee:
- Waar ben ik goed in? Benut je kennis en vaardigheden.
- Waar is (groeiende) vraag naar? Denk ook aan de vorm die het beste aansluit bij de vraag.
- Wat vind ik leuk om te doen en voor wie? Waar word je blij van?
Je business idee kan in de loop der tijd ook veranderen. Neem bijvoorbeeld Celine Charlotte van ‘t Wout. Zij begon haar carrière als journalist, verhuurde vergaderruimtes in Amsterdam en stapte daarna over op het verkopen van online cursussen voor ondernemers. Inmiddels runt ze een miljoenenbedrijf vanaf haar laptop.
Geld verdienen met bloggen?
Je blog kan, met een flinke dosis aandacht, tijd en liefde ook uitgroeien tot een inkomensbron. Lees er meer over in Geld verdienen met bloggen.
Waarom zou je een online business starten?
Online ondernemen heeft een aantal voordelen. Je bent niet gebonden aan een fysieke locatie, je overheadkosten zijn laag en je kunt je aanbod schalen zonder dat je evenredig meer tijd kwijt bent.
Suzan: “Ik koos voor een online bedrijf zodat mijn klanten in de veiligheid van hun eigen huis kunnen leren over de ontwikkeling van hun gezin. Ik merk dat ze het toch vaak spannend vinden en het heel druk hebben, zo verlaag ik de drempel. Bovendien wil ik ouders uit heel Nederland bereiken, locatie onafhankelijk.”
Een online business vraagt tijd, energie en doorzettingsvermogen, net als elke onderneming. ‘Passief inkomen’ betekent niet dat het geld binnenstroomt terwijl je slaapt. Digitale producten en cursussen kunnen na verloop van tijd relatief zelfstandig verkopen, maar je zult eerst moeten opbouwen en investeren zodat klanten je kunnen vinden.
“Toen ik eraan begon dacht ik ‘dit doe ik wel even’, maar als je eenmaal bezig bent is het complexer dan je denkt. In tegenstelling tot wat ik dacht, kan ik het niet alleen vanuit de inhoud doen. Ik ben ook een soort projectmanager die bepaalt wat er gebeurt en hoe mensen samenwerken.”
Suzan bouwt achter de schermen al een half jaar aan haar online bedrijf en verwacht over drie maanden haar online business te lanceren. Tot die tijd heeft ze geld geïnvesteerd en nog niks verdiend. In het eerste jaar verwacht ze maandelijks ongeveer twee cursussen te verkopen, in het tweede jaar verwacht ze ervan te kunnen rondkomen.
Stappenplan: een online bedrijf starten
1. Werk je idee uit
Werk je idee uit in een kort business model canvas of een uitgebreid ondernemingsplan. Hierin beschrijf je bijvoorbeeld wie je klant is, wat je aanbiedt, hoe je geld verdient en wat je nodig hebt om te starten. Het hoeft geen dik document te zijn, een heldere samenvatting op één A4 is al waardevol.
2. Doe de KVK Verdiencheck
Check of je met je online business genoeg geld gaat verdienen om van te leven. Doe de KVK Verdiencheck zodat je een realistisch beeld krijgt van je inkomsten als ondernemer.
“Tot nu toe kost het me alleen maar geld”, verklaart Suzan. “Ik wil dat ouders die op mijn website komen, zich meteen veilig voelen. Daarom investeer ik in een tekstschrijver, websitebouwer, een designer en animator voor een goed resultaat.”
3. Domeinnaam registreren
Je domeinnaam is het adres van je online business (je URL). Bedenk een domeinnaam en check gelijk of de dezelfde naam als bedrijfsnaam nog beschikbaar is in het Handelsregister.
Belangrijk: registreer eerst je domeinnaam en schrijf je bedrijf daarna pas in bij KVK. Het Handelsregister is openbaar, dus wanneer je je bedrijf inschrijft is het mogelijk dat iemand anders je domeinnaam inpikt.
4. Schrijf je in bij KVK
Als je structureel geld verdient met je online activiteiten en voldoet aan de ondernemerscriteria, ben je verplicht om je in te schrijven bij de Kamer van Koophandel.
5. Regel verzekeringen, pensioen, belastingen en administratie
Bedenk welke verzekeringen je wilt of moet afsluiten en overweeg een pensioen. Zet je administratie op of laat dit doen door een boekhouder of administratiekantoor.
6. Bepaal je prijsstrategie
Wat ga je vragen voor je product of dienst? Bereken je kosten, je gewenste uurtarief en de marge die je nodig hebt. Verkoop je een abonnement? Bepaal dan welke prijs logisch is voor de waarde die je levert.
Wees voorzichtig met kortingen: ze kunnen je positionering ondermijnen als je ze te vaak inzet. Kijk naar concurrenten en de gemiddelde prijs op de markt.
Suzan denkt nog na over de prijs voor haar online cursus: “Ik ga de cursus met een testgroep uitproberen en vraag ook aan hen wat ze ervoor willen betalen. Ik heb veel geïnvesteerd zodat het er mooi uitziet, als ik het eindproduct zie dan bepaal ik mijn prijs. Het is lastig, ik wil niet te veel vragen maar ook niet te weinig, een te lage prijs maakt je product onbetrouwbaar.”
7. Bouw je verkoopkanaal
Een professionele website is de basis van je online business. Het is de plek waar bezoekers meer over je leren, vertrouwen opbouwen en uiteindelijk kopen. Je eigen website maak je met de Website Builder van Hostnet.
Bepaal je betaalmethode zodat klanten makkelijk kunnen afrekenen. Marketplaces als Bol, Amazon of Etsy kunnen een aanvulling zijn op je eigen kanaal.
8. Laat je online business groeien
Een website is geen magneet die automatisch klanten aantrekt. Je moet in actie komen om bezoekers te krijgen. Richt je op de kanalen waar je potentiële klanten zitten, bijvoorbeeld:
- SEO en GEO: zorg dat je gevonden wordt in Google en AI-tools door bijvoorbeeld relevante content te maken rond de vragen die jouw klant stelt.
- Contentmarketing: deel je kennis via een blog, nieuwsbrief of podcast en bouw autoriteit op.
- Social media: kies één kanaal en doe dat goed, in plaats van overal een beetje aanwezig te zijn.
Zorg vervolgens dat mensen die op je website komen overgaan tot aankoop door conversie optimalisatie.
Suzan biedt haar cursussen aan op haar eigen website, haar domein registreerde ze bij Hostnet. Ze deelt haar plan om klanten te bereiken: “Ik probeer klanten via Google op mijn website te krijgen. Mijn man is online marketeer en zag dat er niet veel mensen op Google zoeken naar mijn product, dus ik verwacht er niet veel van.
Daarnaast maak ik veel content en word ik actief op social media. Ook wil ik bekendheid krijgen door samen te werken met mensen die een groot bereik hebben, die lijntjes zet ik nu alvast uit.“
Zet vandaag je eerste stap. Een online business starten begint met een idee en een domeinnaam. De rest bouw je stap voor stap op. Je hoeft niet alles meteen perfect te hebben, online ondernemen is beginnen, leren en bijsturen.